Робоклининг в ТЦ: тест двух типов роботов в условиях высокой проходимости
В ТЦ «Метрополис» протестировали сразу два типа роботов — для сухой и влажной уборки. В кейсе рассказываем, как комплексная роботизация помогает поддерживать чистоту при высокой проходимости и снижать нагрузку на персонал.
Задача
ТЦ Метрополис — крупный торговый центр с высоким ежедневным трафиком. Галереи, фуд-корт, входные зоны и переходы требуют постоянного поддержания чистоты в течение всего дня.
Основные сложности:
- интенсивный поток посетителей
- быстрое накопление сухих и влажных загрязнений
- необходимость уборки без остановки работы ТЦ
- высокая нагрузка на персонал
Для повышения эффективности клининга было принято решение протестировать роботизированные решения.
Решение
На объекте проведён тест сразу двух типов роботов:
- подметальной машины Noblelift ANS720 — для сбора сухого мусора и пыли
- поломоечного робота Noblelift ANB510 — для влажной уборки и поддержания чистоты пола
Такой подход позволил закрыть полный цикл уборки: от удаления сухих загрязнений до финишной мойки поверхности.
Почему выбрали два типа роботов
Тестирование двух решений одновременно позволило оценить эффективность комплексной роботизации.
- эффективен для сбора пыли, песка и мелкого мусора
- подходит для больших открытых пространств
- снижает необходимость частой ручной подметки
- выполняет качественную влажную уборку
- обеспечивает равномерную очистку поверхности
- работает автономно в потоке людей
Комбинация роботов позволяет поддерживать чистоту на всех этапах и быстрее реагировать на загрязнения.
Особенности тестирования
Проект реализован с учётом специфики торгового центра: роботы работают в условиях постоянного потока посетителей, не мешая движению и органично вписываясь в пространство благодаря безопасной и ненавязчивой эксплуатации. Маршруты были адаптированы под разные зоны — торговые галереи, фуд-корт, входные группы и переходы — с учётом их загруженности и характера загрязнений. Дополнительно сценарии работы настроены таким образом, чтобы учитывать пиковые часы и перераспределять нагрузку, обеспечивая стабильное качество уборки в течение всего дня.
В рамках теста:
- настроены маршруты для каждого типа робота
- проведено обучение персонала
- выполнена адаптация режимов под пиковые и непиковые часы
- обеспечена техническая поддержка на протяжении всего периода
Тестирование проходило с полной поддержкой со стороны наших специалистов: команда сопровождала проект на этапе запуска, оперативно настраивала и корректировала маршруты с учётом особенностей объекта, консультировала персонал и помогала в процессе эксплуатации. Дополнительно обеспечивался постоянный контроль работы оборудования, что позволило быстро реагировать на любые изменения и поддерживать стабильную эффективность уборки на протяжении всего тестового периода.
Результат
Тестирование показало, что использование двух типов роботов позволяет значительно повысить эффективность уборки в торговом центре. Сухая и влажная уборка стали более системными и регулярными, что обеспечило стабильный уровень чистоты даже при высокой проходимости.
Снизилась нагрузка на персонал, а качество уборки стало менее зависимым от человеческого фактора. Роботы эффективно работают в течение дня, поддерживая чистоту в ключевых зонах без остановки работы ТЦ. Полученные результаты подтвердили потенциал комплексной роботизации.