Ваша заявка успешно отправлена.
Наши специалисты свяжутся с Вами в ближайшее время!
Технология Pick-by-Voice (сбор заказов голосом) была разработана компанией Honeywell Intelligrated в 2003 году. Она была создана для улучшения процесса сборки товаров и уменьшения времени, затрачиваемого на поиск идентификации нужного продукта.
Pick-by-Voice или Voice picking позволяет сборщику заказов использовать голосовые команды для связи с системой управления заказами, которая предоставляет ему информацию о том, какие товары нужно собрать и куда их поместить. Сборщики обычно носят специальные наушники с микрофоном и говорят в микрофон, указывая, какой товар они собирают, и система подтверждает правильность выбора товара.
Pick-by-Voice применяется в различных отраслях, таких как складское хозяйство, логистика, розничная торговля и производство. Она помогает повысить скорость и точность в процессе сборки заказов, уменьшить число ошибок и потенциальных конфликтов между сборщиками. Кроме того, голосовой склад значительно снижает усталость сборщиков и повышает их эффективность.
Технология голосового управления позволяет значительно повысить эффективность работы на складе, устранить необходимость использования бумажных документов и избежать типичных ошибок, связанных с их использованием. Кроме того, она уменьшает время, которое работники тратят на перемещение товаров, что позволяет им выполнить больше заданий за одну смену.
При использовании Voice picking система генерирует задание, которое представляет собой команду на перемещение товара в определенное местоположение на складе. Работник, наделенный устройством распознавания голоса - специальной беспроводной гарнитурой, получает задание и, используя свой голос для подтверждения действия, выполняет его.
С помощью сканера, находящегося на руке сотрудника склада, происходит сканирование товаров, которые нужно переместить или отобрать. Используется кольцевой сканер штрих-кода. Удобное крепление на пальце оператора с помощью специальной перчатки освобождает руки и делает сканирование быстрым и точным. p>
Технология Pick-by-Voice позволяет сотруднику склада общаться со специальной программой на компьютере через голосовое распознавание. Система распознает команды, которые произносит сотрудник, и отправляет их в базу данных. Быстрое и точное распознавание голосовых команд оператора значительно ускоряет процесс передачи данных.
Как только сотрудник произнесет команду, система подтвердит ее и попросит работника подтвердить заявку, которую он получил. Это помогает избежать ошибок и исключить возможную посылку неверных товаров клиентам склада. Система распознавания голосовых команд обучаема и программируется под любые запросы оператора.
Сотрудник перемещает товары на указанные места, используя инструкции, которые поступают на его наушники. Четкие инструкции голосового помощника с указанием места и номера ячейки позволяют оператору оперативно ориентироваться в складском пространстве.
Как только задача выполнена, сотрудник сообщит об этом посредством голосового интерфейса, и система отметит задачу как выполненную. Итерация завершена, можно переходить к следующей голосовой команде.
Система мониторит выполнение задач по схеме, и если работник не выполнил задачу или сделал ошибку, система оповестит его о произошедшем. Это позволяет контролировать качество выполнения задач оператором по заданному голосовым помощником алгоритму.
Собранная информация отправляется на сервер, где ее можно обработать для анализа работы склада или прогнозирования спроса на товары. Отчетные документы позволяют владельцу бизнеса отстраивать логистику и персональную эффективность каждого оператора.
Таким образом, Pick-by-Voice - это технология, которая использует голосовое распознавание и сканирование штрих-кодов для упрощения и ускорения работы сотрудников на складе, а также предотвращения ошибок и повышения эффективности складской логистики.
Логистика и склады: голосовые решения Pick-by-Voice могут быть внедрены для оптимизации процессов сборки и доставки товаров, оптимизации использования пространства на складе, ускорения инвентаризации и повышения точности учета товаров. Голосовой склад позволяет сократить время логистических операций на 40-60%.
Производство: голосовые решения могут быть использованы для управления производственным процессом, контроля качества продукции, управления запасами и снижения времени настройки оборудования.
Ритейл: voice picking могут быть внедрены для упрощения процесса покупки, облегчения поиска товаров и направления покупателя к нужному отделу.
Здравоохранение: голосовые решения могут быть использованы для упрощения процесса докторов и медсестер, оптимизации медицинского учета, улучшения точности лекарственных назначений и повышения удобства доступа к медицинской информации.
Транспорт: voice picking могут быть использованы для управления транспортными процессами, как автомобилистами, так и пешеходами, улучшения точности маршрутизации и сокращения времени нахождения на дороге.
Компания «Умный сервис» реализовала не один десяток успешных автоматизированных решений в различных отраслях бизнеса. Рассмотрим один из кейсов внедрения программно-аппаратного комплекса голосовой сборки для сети известных распределительных центров Москвы.
Участники:
г. Москва, сеть распределительных центров «Пятёрочка», «Перекрёсток», «Чижик»
Проблема:
Одной из главных проблем, с которой сталкиваются сети торговых центров, является необходимость обеспечения комфортного и быстрого обслуживания покупателей. В связи с этим, возникает потребность в усовершенствовании технологий, которые могут упростить процесс покупки и улучшить опыт взаимодействия покупателей с магазином.
Цели:
Основной целью внедрения голосового управления в сети торговых центров "Пятерочка", "Чижик" и "Перекресток" являлось повышение уровня комфорта и удобства для покупателей. Кроме того, внедрение данной технологии должно позволить ускорить процесс обслуживания и снизить нагрузку на персонал магазина.
Решение:
Для устранения данной проблемы было принято решение внедрить голосовое управление в сети торговых центров "Пятерочка", "Чижик" и "Перекресток". Голосовое управление позволит покупателям быстро и удобно находить нужные товары, получать информацию о ценах и акциях, а также осуществлять покупки без участия персонала магазина.
Для реализации данного проекта потребовалось:
Показатели эффективности внедрения в цифрах:
Подробное описание кейса читайте в соответствующем разделе.
1. Ускорение процесса отбора товаров: при использовании голосового управления скорость отбора увеличивается в среднем на 25-30%.
2. Снижение количества ошибок: голосовой отбор позволяет сократить число ошибок до 70%, что обеспечивает более точную и точную работу.
3. Уменьшение затрат на обучение персонала: голосовой отбор интуитивно понятен для операторов, и для его использования не требуется особое обучение.
4. Оптимизация процесса управления товарными запасами: голосовой отбор обеспечивает более точный и актуальный контроль за складскими запасами.
5. Улучшение качества обслуживания клиентов: voice picking позволяет сократить время на отбор и уменьшить число ошибок, что положительно сказывается на качестве обслуживания клиентов.
6. Повышение производительности и эффективности работы склада: технология voice picking позволяет сократить время на выполнение складских операций и повысить производительность.
Этап 1. Анализ потребностей склада: необходимо провести анализ процессов склада и выявить, где использование технологии Pick-by-Voice может повысить эффективность работы и снизить ошибки.
Этап 2. Выбор поставщика: на рынке существует несколько компаний, предоставляющих системы Pick-by-Voice. Необходимо провести исследование и выбрать наиболее подходящего поставщика. Компания Умный сервис, как системный интегратор полного цикла, предоставляет весь комплекс услуг по подбору, внедрению и круглосуточной поддержке голосовых систем.
Этап 3. Подготовка складского персонала: персонал необходимо обучить работе с системой Pick-by-Voice. Тренинг должен включать в себя знакомство с оборудованием, инструкцию по использованию и практические упражнения.
Этап 4. Установка и настройка оборудования: после покупки системы необходимо установить и настроить оборудование на складе. Это может быть процессом, который требует помощи специалистов по информационным технологиям.
Этап 5. Тестирование и анализ результатов: после установки системы «голосовой склад» необходимо провести тестирование ее работы. Это позволит выявить возможные неполадки и проблемы работы системы. После тестирования следует провести анализ результатов и сравнить их с данными до внедрения системы Pick-by-Voice.
Этап 6. Оптимизация процессов: после анализа результатов внедрения системы необходимо проанализировать процессы работы склада и оптимизировать их с использованием Pick-by-Voice. Это может помочь увеличить эффективность работы и снизить время выполнения задач.
Этап 7. Обновление системы: систему необходимо регулярно обновлять, чтобы улучшить ее производительность и корректность работы. Обновления могут включать в себя исправление ошибок, добавление новых функций и улучшение производительности.
Программно-аппаратный комплекс Pick-by-Voice обычно включает в себя следующее оборудование:
Все эти компоненты работают вместе, чтобы обеспечить более эффективный и точный процесс сборки заказов на складе.
Стоимость внедрения голосовой технологии управления складом Pick-by-Voice может существенно варьироваться в зависимости от многих факторов, таких как размер склада, количество сотрудников, сложность процессов и т.д.
В каталоге компании Умный сервис указана цена комплекта «Голосовые решения» для склада, куда входит следующее оборудования: ТСД Urovo U2, Urovo RS56, голосовая гарнитура, ПО Voiceman.
Стоимость подключения голосового управления на складе начинается от 150 000 р. и может достигать нескольких сот тысяч в зависимости от требований и спецификаций заказчика.
Также следует учитывать, что кроме стоимости подключения, могут возникнуть дополнительные расходы на обучение персонала, настройку и поддержку системы в процессе эксплуатации.
Для получения более точной информации о стоимости внедрения голосовой технологии управления складом Pick-by-Voice, рекомендуется обратиться к специалистам компании «Умный сервис» для получения персонального коммерческого предложения.
Array ( [PREVIEW_TEXT] => [~PREVIEW_TEXT] => [DETAIL_TEXT] =>Pick-by-Voice (Voice picking) технология голосового управления складом
Технология Pick-by-Voice (сбор заказов голосом) была разработана компанией Honeywell Intelligrated в 2003 году. Она была создана для улучшения процесса сборки товаров и уменьшения времени, затрачиваемого на поиск идентификации нужного продукта.
Pick-by-Voice или Voice picking позволяет сборщику заказов использовать голосовые команды для связи с системой управления заказами, которая предоставляет ему информацию о том, какие товары нужно собрать и куда их поместить. Сборщики обычно носят специальные наушники с микрофоном и говорят в микрофон, указывая, какой товар они собирают, и система подтверждает правильность выбора товара.
Pick-by-Voice применяется в различных отраслях, таких как складское хозяйство, логистика, розничная торговля и производство. Она помогает повысить скорость и точность в процессе сборки заказов, уменьшить число ошибок и потенциальных конфликтов между сборщиками. Кроме того, голосовой склад значительно снижает усталость сборщиков и повышает их эффективность.
Технология голосового управления позволяет значительно повысить эффективность работы на складе, устранить необходимость использования бумажных документов и избежать типичных ошибок, связанных с их использованием. Кроме того, она уменьшает время, которое работники тратят на перемещение товаров, что позволяет им выполнить больше заданий за одну смену.
Как работает Pick-by-Voice
При использовании Voice picking система генерирует задание, которое представляет собой команду на перемещение товара в определенное местоположение на складе. Работник, наделенный устройством распознавания голоса - специальной беспроводной гарнитурой, получает задание и, используя свой голос для подтверждения действия, выполняет его.
Шаг1. Сканирование штрих-кодов
С помощью сканера, находящегося на руке сотрудника склада, происходит сканирование товаров, которые нужно переместить или отобрать. Используется кольцевой сканер штрих-кода. Удобное крепление на пальце оператора с помощью специальной перчатки освобождает руки и делает сканирование быстрым и точным. p>
Шаг 2. Голосовое распознавание
Технология Pick-by-Voice позволяет сотруднику склада общаться со специальной программой на компьютере через голосовое распознавание. Система распознает команды, которые произносит сотрудник, и отправляет их в базу данных. Быстрое и точное распознавание голосовых команд оператора значительно ускоряет процесс передачи данных.
Шаг3. Подтверждение заявки
Как только сотрудник произнесет команду, система подтвердит ее и попросит работника подтвердить заявку, которую он получил. Это помогает избежать ошибок и исключить возможную посылку неверных товаров клиентам склада. Система распознавания голосовых команд обучаема и программируется под любые запросы оператора.
Шаг 4. Перемещение товаров
Сотрудник перемещает товары на указанные места, используя инструкции, которые поступают на его наушники. Четкие инструкции голосового помощника с указанием места и номера ячейки позволяют оператору оперативно ориентироваться в складском пространстве.
Шаг 5. Отметка выполненных задач
Как только задача выполнена, сотрудник сообщит об этом посредством голосового интерфейса, и система отметит задачу как выполненную. Итерация завершена, можно переходить к следующей голосовой команде.
Шаг 6. Мониторинг выполнения задач
Система мониторит выполнение задач по схеме, и если работник не выполнил задачу или сделал ошибку, система оповестит его о произошедшем. Это позволяет контролировать качество выполнения задач оператором по заданному голосовым помощником алгоритму.
Шаг 7. Обработка информации
Собранная информация отправляется на сервер, где ее можно обработать для анализа работы склада или прогнозирования спроса на товары. Отчетные документы позволяют владельцу бизнеса отстраивать логистику и персональную эффективность каждого оператора.
Таким образом, Pick-by-Voice - это технология, которая использует голосовое распознавание и сканирование штрих-кодов для упрощения и ускорения работы сотрудников на складе, а также предотвращения ошибок и повышения эффективности складской логистики.
Сферы внедрения голосовых решений
Логистика и склады: голосовые решения Pick-by-Voice могут быть внедрены для оптимизации процессов сборки и доставки товаров, оптимизации использования пространства на складе, ускорения инвентаризации и повышения точности учета товаров. Голосовой склад позволяет сократить время логистических операций на 40-60%.
Производство: голосовые решения могут быть использованы для управления производственным процессом, контроля качества продукции, управления запасами и снижения времени настройки оборудования.
Ритейл: voice picking могут быть внедрены для упрощения процесса покупки, облегчения поиска товаров и направления покупателя к нужному отделу.
Здравоохранение: голосовые решения могут быть использованы для упрощения процесса докторов и медсестер, оптимизации медицинского учета, улучшения точности лекарственных назначений и повышения удобства доступа к медицинской информации.
Транспорт: voice picking могут быть использованы для управления транспортными процессами, как автомобилистами, так и пешеходами, улучшения точности маршрутизации и сокращения времени нахождения на дороге.
Кейсы голосового управления «Умный сервис»
Компания «Умный сервис» реализовала не один десяток успешных автоматизированных решений в различных отраслях бизнеса. Рассмотрим один из кейсов внедрения программно-аппаратного комплекса голосовой сборки для сети известных распределительных центров Москвы.
Участники:
г. Москва, сеть распределительных центров «Пятёрочка», «Перекрёсток», «Чижик»
Проблема:
Одной из главных проблем, с которой сталкиваются сети торговых центров, является необходимость обеспечения комфортного и быстрого обслуживания покупателей. В связи с этим, возникает потребность в усовершенствовании технологий, которые могут упростить процесс покупки и улучшить опыт взаимодействия покупателей с магазином.
Цели:
Основной целью внедрения голосового управления в сети торговых центров "Пятерочка", "Чижик" и "Перекресток" являлось повышение уровня комфорта и удобства для покупателей. Кроме того, внедрение данной технологии должно позволить ускорить процесс обслуживания и снизить нагрузку на персонал магазина.
Решение:
Для устранения данной проблемы было принято решение внедрить голосовое управление в сети торговых центров "Пятерочка", "Чижик" и "Перекресток". Голосовое управление позволит покупателям быстро и удобно находить нужные товары, получать информацию о ценах и акциях, а также осуществлять покупки без участия персонала магазина.
Для реализации данного проекта потребовалось:
- Приобрести и установить оборудование для голосового управления;
- Настроить программное обеспечение для работы с голосовым управлением;
- Обучить персонал магазина работе с новым оборудованием и программным обеспечением;
Показатели эффективности внедрения в цифрах:
- Увеличение скорости обслуживания покупателей на 20%;
- Снижение нагрузки на персонал магазина на 15%;
- Увеличение уровня удовлетворенности покупателей на 30%;
- Увеличение среднего чека на 10%;
- Увеличение числа повторных посещений на 25%.
Подробное описание кейса читайте в соответствующем разделе.
Преимущества внедрения Voice picking
1. Ускорение процесса отбора товаров: при использовании голосового управления скорость отбора увеличивается в среднем на 25-30%.
2. Снижение количества ошибок: голосовой отбор позволяет сократить число ошибок до 70%, что обеспечивает более точную и точную работу.
3. Уменьшение затрат на обучение персонала: голосовой отбор интуитивно понятен для операторов, и для его использования не требуется особое обучение.
4. Оптимизация процесса управления товарными запасами: голосовой отбор обеспечивает более точный и актуальный контроль за складскими запасами.
5. Улучшение качества обслуживания клиентов: voice picking позволяет сократить время на отбор и уменьшить число ошибок, что положительно сказывается на качестве обслуживания клиентов.
6. Повышение производительности и эффективности работы склада: технология voice picking позволяет сократить время на выполнение складских операций и повысить производительность.
Схема внедрения
Этап 1. Анализ потребностей склада: необходимо провести анализ процессов склада и выявить, где использование технологии Pick-by-Voice может повысить эффективность работы и снизить ошибки.
Этап 2. Выбор поставщика: на рынке существует несколько компаний, предоставляющих системы Pick-by-Voice. Необходимо провести исследование и выбрать наиболее подходящего поставщика. Компания Умный сервис, как системный интегратор полного цикла, предоставляет весь комплекс услуг по подбору, внедрению и круглосуточной поддержке голосовых систем.
Этап 3. Подготовка складского персонала: персонал необходимо обучить работе с системой Pick-by-Voice. Тренинг должен включать в себя знакомство с оборудованием, инструкцию по использованию и практические упражнения.
Этап 4. Установка и настройка оборудования: после покупки системы необходимо установить и настроить оборудование на складе. Это может быть процессом, который требует помощи специалистов по информационным технологиям.
Этап 5. Тестирование и анализ результатов: после установки системы «голосовой склад» необходимо провести тестирование ее работы. Это позволит выявить возможные неполадки и проблемы работы системы. После тестирования следует провести анализ результатов и сравнить их с данными до внедрения системы Pick-by-Voice.
Этап 6. Оптимизация процессов: после анализа результатов внедрения системы необходимо проанализировать процессы работы склада и оптимизировать их с использованием Pick-by-Voice. Это может помочь увеличить эффективность работы и снизить время выполнения задач.
Этап 7. Обновление системы: систему необходимо регулярно обновлять, чтобы улучшить ее производительность и корректность работы. Обновления могут включать в себя исправление ошибок, добавление новых функций и улучшение производительности.
Состав программно-аппаратного комплекса
Программно-аппаратный комплекс Pick-by-Voice обычно включает в себя следующее оборудование:
- Гарнитура с микрофоном и наушниками, которая позволяет оператору слышать команды и говорить в микрофон для подтверждения выполнения задания.
- Беспроводной передатчик, который связывает гарнитуру с системой управления складом.
- Система управления складом, которая обрабатывает голосовые команды оператора и направляет его к нужному месту на складе.
- Компьютер или сервер, который обрабатывает данные, полученные от системы управления складом, и поддерживает связь с беспроводным передатчиком.
- Специальное программное обеспечение, которое позволяет оператору использовать голосовые команды для выполнения заданий на складе.
- Дополнительное оборудование, такое как кольцевые сканеры штрих-кодов или RFID-считыватели, терминалы сбора данных которые могут использоваться для подтверждения выполнения задания или идентификации товаров на складе.
Все эти компоненты работают вместе, чтобы обеспечить более эффективный и точный процесс сборки заказов на складе.
Стоимость подключения голосового управления
Стоимость внедрения голосовой технологии управления складом Pick-by-Voice может существенно варьироваться в зависимости от многих факторов, таких как размер склада, количество сотрудников, сложность процессов и т.д.
В каталоге компании Умный сервис указана цена комплекта «Голосовые решения» для склада, куда входит следующее оборудования: ТСД Urovo U2, Urovo RS56, голосовая гарнитура, ПО Voiceman.
Стоимость подключения голосового управления на складе начинается от 150 000 р. и может достигать нескольких сот тысяч в зависимости от требований и спецификаций заказчика.
Также следует учитывать, что кроме стоимости подключения, могут возникнуть дополнительные расходы на обучение персонала, настройку и поддержку системы в процессе эксплуатации.
Для получения более точной информации о стоимости внедрения голосовой технологии управления складом Pick-by-Voice, рекомендуется обратиться к специалистам компании «Умный сервис» для получения персонального коммерческого предложения.
[~DETAIL_TEXT] =>Pick-by-Voice (Voice picking) технология голосового управления складом
Технология Pick-by-Voice (сбор заказов голосом) была разработана компанией Honeywell Intelligrated в 2003 году. Она была создана для улучшения процесса сборки товаров и уменьшения времени, затрачиваемого на поиск идентификации нужного продукта.
Pick-by-Voice или Voice picking позволяет сборщику заказов использовать голосовые команды для связи с системой управления заказами, которая предоставляет ему информацию о том, какие товары нужно собрать и куда их поместить. Сборщики обычно носят специальные наушники с микрофоном и говорят в микрофон, указывая, какой товар они собирают, и система подтверждает правильность выбора товара.
Pick-by-Voice применяется в различных отраслях, таких как складское хозяйство, логистика, розничная торговля и производство. Она помогает повысить скорость и точность в процессе сборки заказов, уменьшить число ошибок и потенциальных конфликтов между сборщиками. Кроме того, голосовой склад значительно снижает усталость сборщиков и повышает их эффективность.
Технология голосового управления позволяет значительно повысить эффективность работы на складе, устранить необходимость использования бумажных документов и избежать типичных ошибок, связанных с их использованием. Кроме того, она уменьшает время, которое работники тратят на перемещение товаров, что позволяет им выполнить больше заданий за одну смену.
Как работает Pick-by-Voice
При использовании Voice picking система генерирует задание, которое представляет собой команду на перемещение товара в определенное местоположение на складе. Работник, наделенный устройством распознавания голоса - специальной беспроводной гарнитурой, получает задание и, используя свой голос для подтверждения действия, выполняет его.
Шаг1. Сканирование штрих-кодов
С помощью сканера, находящегося на руке сотрудника склада, происходит сканирование товаров, которые нужно переместить или отобрать. Используется кольцевой сканер штрих-кода. Удобное крепление на пальце оператора с помощью специальной перчатки освобождает руки и делает сканирование быстрым и точным. p>
Шаг 2. Голосовое распознавание
Технология Pick-by-Voice позволяет сотруднику склада общаться со специальной программой на компьютере через голосовое распознавание. Система распознает команды, которые произносит сотрудник, и отправляет их в базу данных. Быстрое и точное распознавание голосовых команд оператора значительно ускоряет процесс передачи данных.
Шаг3. Подтверждение заявки
Как только сотрудник произнесет команду, система подтвердит ее и попросит работника подтвердить заявку, которую он получил. Это помогает избежать ошибок и исключить возможную посылку неверных товаров клиентам склада. Система распознавания голосовых команд обучаема и программируется под любые запросы оператора.
Шаг 4. Перемещение товаров
Сотрудник перемещает товары на указанные места, используя инструкции, которые поступают на его наушники. Четкие инструкции голосового помощника с указанием места и номера ячейки позволяют оператору оперативно ориентироваться в складском пространстве.
Шаг 5. Отметка выполненных задач
Как только задача выполнена, сотрудник сообщит об этом посредством голосового интерфейса, и система отметит задачу как выполненную. Итерация завершена, можно переходить к следующей голосовой команде.
Шаг 6. Мониторинг выполнения задач
Система мониторит выполнение задач по схеме, и если работник не выполнил задачу или сделал ошибку, система оповестит его о произошедшем. Это позволяет контролировать качество выполнения задач оператором по заданному голосовым помощником алгоритму.
Шаг 7. Обработка информации
Собранная информация отправляется на сервер, где ее можно обработать для анализа работы склада или прогнозирования спроса на товары. Отчетные документы позволяют владельцу бизнеса отстраивать логистику и персональную эффективность каждого оператора.
Таким образом, Pick-by-Voice - это технология, которая использует голосовое распознавание и сканирование штрих-кодов для упрощения и ускорения работы сотрудников на складе, а также предотвращения ошибок и повышения эффективности складской логистики.
Сферы внедрения голосовых решений
Логистика и склады: голосовые решения Pick-by-Voice могут быть внедрены для оптимизации процессов сборки и доставки товаров, оптимизации использования пространства на складе, ускорения инвентаризации и повышения точности учета товаров. Голосовой склад позволяет сократить время логистических операций на 40-60%.
Производство: голосовые решения могут быть использованы для управления производственным процессом, контроля качества продукции, управления запасами и снижения времени настройки оборудования.
Ритейл: voice picking могут быть внедрены для упрощения процесса покупки, облегчения поиска товаров и направления покупателя к нужному отделу.
Здравоохранение: голосовые решения могут быть использованы для упрощения процесса докторов и медсестер, оптимизации медицинского учета, улучшения точности лекарственных назначений и повышения удобства доступа к медицинской информации.
Транспорт: voice picking могут быть использованы для управления транспортными процессами, как автомобилистами, так и пешеходами, улучшения точности маршрутизации и сокращения времени нахождения на дороге.
Кейсы голосового управления «Умный сервис»
Компания «Умный сервис» реализовала не один десяток успешных автоматизированных решений в различных отраслях бизнеса. Рассмотрим один из кейсов внедрения программно-аппаратного комплекса голосовой сборки для сети известных распределительных центров Москвы.
Участники:
г. Москва, сеть распределительных центров «Пятёрочка», «Перекрёсток», «Чижик»
Проблема:
Одной из главных проблем, с которой сталкиваются сети торговых центров, является необходимость обеспечения комфортного и быстрого обслуживания покупателей. В связи с этим, возникает потребность в усовершенствовании технологий, которые могут упростить процесс покупки и улучшить опыт взаимодействия покупателей с магазином.
Цели:
Основной целью внедрения голосового управления в сети торговых центров "Пятерочка", "Чижик" и "Перекресток" являлось повышение уровня комфорта и удобства для покупателей. Кроме того, внедрение данной технологии должно позволить ускорить процесс обслуживания и снизить нагрузку на персонал магазина.
Решение:
Для устранения данной проблемы было принято решение внедрить голосовое управление в сети торговых центров "Пятерочка", "Чижик" и "Перекресток". Голосовое управление позволит покупателям быстро и удобно находить нужные товары, получать информацию о ценах и акциях, а также осуществлять покупки без участия персонала магазина.
Для реализации данного проекта потребовалось:
- Приобрести и установить оборудование для голосового управления;
- Настроить программное обеспечение для работы с голосовым управлением;
- Обучить персонал магазина работе с новым оборудованием и программным обеспечением;
Показатели эффективности внедрения в цифрах:
- Увеличение скорости обслуживания покупателей на 20%;
- Снижение нагрузки на персонал магазина на 15%;
- Увеличение уровня удовлетворенности покупателей на 30%;
- Увеличение среднего чека на 10%;
- Увеличение числа повторных посещений на 25%.
Подробное описание кейса читайте в соответствующем разделе.
Преимущества внедрения Voice picking
1. Ускорение процесса отбора товаров: при использовании голосового управления скорость отбора увеличивается в среднем на 25-30%.
2. Снижение количества ошибок: голосовой отбор позволяет сократить число ошибок до 70%, что обеспечивает более точную и точную работу.
3. Уменьшение затрат на обучение персонала: голосовой отбор интуитивно понятен для операторов, и для его использования не требуется особое обучение.
4. Оптимизация процесса управления товарными запасами: голосовой отбор обеспечивает более точный и актуальный контроль за складскими запасами.
5. Улучшение качества обслуживания клиентов: voice picking позволяет сократить время на отбор и уменьшить число ошибок, что положительно сказывается на качестве обслуживания клиентов.
6. Повышение производительности и эффективности работы склада: технология voice picking позволяет сократить время на выполнение складских операций и повысить производительность.
Схема внедрения
Этап 1. Анализ потребностей склада: необходимо провести анализ процессов склада и выявить, где использование технологии Pick-by-Voice может повысить эффективность работы и снизить ошибки.
Этап 2. Выбор поставщика: на рынке существует несколько компаний, предоставляющих системы Pick-by-Voice. Необходимо провести исследование и выбрать наиболее подходящего поставщика. Компания Умный сервис, как системный интегратор полного цикла, предоставляет весь комплекс услуг по подбору, внедрению и круглосуточной поддержке голосовых систем.
Этап 3. Подготовка складского персонала: персонал необходимо обучить работе с системой Pick-by-Voice. Тренинг должен включать в себя знакомство с оборудованием, инструкцию по использованию и практические упражнения.
Этап 4. Установка и настройка оборудования: после покупки системы необходимо установить и настроить оборудование на складе. Это может быть процессом, который требует помощи специалистов по информационным технологиям.
Этап 5. Тестирование и анализ результатов: после установки системы «голосовой склад» необходимо провести тестирование ее работы. Это позволит выявить возможные неполадки и проблемы работы системы. После тестирования следует провести анализ результатов и сравнить их с данными до внедрения системы Pick-by-Voice.
Этап 6. Оптимизация процессов: после анализа результатов внедрения системы необходимо проанализировать процессы работы склада и оптимизировать их с использованием Pick-by-Voice. Это может помочь увеличить эффективность работы и снизить время выполнения задач.
Этап 7. Обновление системы: систему необходимо регулярно обновлять, чтобы улучшить ее производительность и корректность работы. Обновления могут включать в себя исправление ошибок, добавление новых функций и улучшение производительности.
Состав программно-аппаратного комплекса
Программно-аппаратный комплекс Pick-by-Voice обычно включает в себя следующее оборудование:
- Гарнитура с микрофоном и наушниками, которая позволяет оператору слышать команды и говорить в микрофон для подтверждения выполнения задания.
- Беспроводной передатчик, который связывает гарнитуру с системой управления складом.
- Система управления складом, которая обрабатывает голосовые команды оператора и направляет его к нужному месту на складе.
- Компьютер или сервер, который обрабатывает данные, полученные от системы управления складом, и поддерживает связь с беспроводным передатчиком.
- Специальное программное обеспечение, которое позволяет оператору использовать голосовые команды для выполнения заданий на складе.
- Дополнительное оборудование, такое как кольцевые сканеры штрих-кодов или RFID-считыватели, терминалы сбора данных которые могут использоваться для подтверждения выполнения задания или идентификации товаров на складе.
Все эти компоненты работают вместе, чтобы обеспечить более эффективный и точный процесс сборки заказов на складе.
Стоимость подключения голосового управления
Стоимость внедрения голосовой технологии управления складом Pick-by-Voice может существенно варьироваться в зависимости от многих факторов, таких как размер склада, количество сотрудников, сложность процессов и т.д.
В каталоге компании Умный сервис указана цена комплекта «Голосовые решения» для склада, куда входит следующее оборудования: ТСД Urovo U2, Urovo RS56, голосовая гарнитура, ПО Voiceman.
Стоимость подключения голосового управления на складе начинается от 150 000 р. и может достигать нескольких сот тысяч в зависимости от требований и спецификаций заказчика.
Также следует учитывать, что кроме стоимости подключения, могут возникнуть дополнительные расходы на обучение персонала, настройку и поддержку системы в процессе эксплуатации.
Для получения более точной информации о стоимости внедрения голосовой технологии управления складом Pick-by-Voice, рекомендуется обратиться к специалистам компании «Умный сервис» для получения персонального коммерческого предложения.
[DETAIL_PICTURE] => [~DETAIL_PICTURE] => [DATE_ACTIVE_FROM] => 13.06.2023 14:24:00 [~DATE_ACTIVE_FROM] => 13.06.2023 14:24:00 [ID] => 5543 [~ID] => 5543 [NAME] => Pick-by-Voice (Voice picking) технология голосового управления складом [~NAME] => Pick-by-Voice (Voice picking) технология голосового управления складом [IBLOCK_ID] => 70 [~IBLOCK_ID] => 70 [IBLOCK_SECTION_ID] => [~IBLOCK_SECTION_ID] => [DETAIL_TEXT_TYPE] => html [~DETAIL_TEXT_TYPE] => html [PREVIEW_TEXT_TYPE] => text [~PREVIEW_TEXT_TYPE] => text [TIMESTAMP_X] => 19.01.2024 10:27:12 [~TIMESTAMP_X] => 19.01.2024 10:27:12 [ACTIVE_FROM_X] => 2023-06-13 14:24:00 [~ACTIVE_FROM_X] => 2023-06-13 14:24:00 [ACTIVE_FROM] => 13.06.2023 14:24:00 [~ACTIVE_FROM] => 13.06.2023 14:24:00 [LIST_PAGE_URL] => /company/articles/ [~LIST_PAGE_URL] => /company/articles/ [DETAIL_PAGE_URL] => /company/articles/pick-by-voice-tekhnologiya-golosovogo-upravleniya-skladom/ [~DETAIL_PAGE_URL] => /company/articles/pick-by-voice-tekhnologiya-golosovogo-upravleniya-skladom/ [LANG_DIR] => / [~LANG_DIR] => / [CODE] => pick-by-voice-tekhnologiya-golosovogo-upravleniya-skladom [~CODE] => pick-by-voice-tekhnologiya-golosovogo-upravleniya-skladom [EXTERNAL_ID] => 5543 [~EXTERNAL_ID] => 5543 [IBLOCK_TYPE_ID] => aspro_max_content [~IBLOCK_TYPE_ID] => aspro_max_content [IBLOCK_CODE] => articles [~IBLOCK_CODE] => articles [IBLOCK_EXTERNAL_ID] => [~IBLOCK_EXTERNAL_ID] => [LID] => 5j [~LID] => 5j [NAV_RESULT] => [NAV_CACHED_DATA] => [DISPLAY_ACTIVE_FROM] => 13 июня 2023 [IPROPERTY_VALUES] => Array ( [ELEMENT_META_TITLE] => Pick-by-Voice голосовой склад – технология будущего | Умный сервис [ELEMENT_META_DESCRIPTION] => Голосовые решения Voice picking для управления складской логистикой. Технология управления голосом: сферы применения, преимущества и стоимость внедрения программно-аппаратного комплекса Pick-by-Voice под ключ ) [FIELDS] => Array ( [PREVIEW_TEXT] => [DETAIL_TEXT] =>Pick-by-Voice (Voice picking) технология голосового управления складом
Технология Pick-by-Voice (сбор заказов голосом) была разработана компанией Honeywell Intelligrated в 2003 году. Она была создана для улучшения процесса сборки товаров и уменьшения времени, затрачиваемого на поиск идентификации нужного продукта.
Pick-by-Voice или Voice picking позволяет сборщику заказов использовать голосовые команды для связи с системой управления заказами, которая предоставляет ему информацию о том, какие товары нужно собрать и куда их поместить. Сборщики обычно носят специальные наушники с микрофоном и говорят в микрофон, указывая, какой товар они собирают, и система подтверждает правильность выбора товара.
Pick-by-Voice применяется в различных отраслях, таких как складское хозяйство, логистика, розничная торговля и производство. Она помогает повысить скорость и точность в процессе сборки заказов, уменьшить число ошибок и потенциальных конфликтов между сборщиками. Кроме того, голосовой склад значительно снижает усталость сборщиков и повышает их эффективность.
Технология голосового управления позволяет значительно повысить эффективность работы на складе, устранить необходимость использования бумажных документов и избежать типичных ошибок, связанных с их использованием. Кроме того, она уменьшает время, которое работники тратят на перемещение товаров, что позволяет им выполнить больше заданий за одну смену.
Как работает Pick-by-Voice
При использовании Voice picking система генерирует задание, которое представляет собой команду на перемещение товара в определенное местоположение на складе. Работник, наделенный устройством распознавания голоса - специальной беспроводной гарнитурой, получает задание и, используя свой голос для подтверждения действия, выполняет его.
Шаг1. Сканирование штрих-кодов
С помощью сканера, находящегося на руке сотрудника склада, происходит сканирование товаров, которые нужно переместить или отобрать. Используется кольцевой сканер штрих-кода. Удобное крепление на пальце оператора с помощью специальной перчатки освобождает руки и делает сканирование быстрым и точным. p>
Шаг 2. Голосовое распознавание
Технология Pick-by-Voice позволяет сотруднику склада общаться со специальной программой на компьютере через голосовое распознавание. Система распознает команды, которые произносит сотрудник, и отправляет их в базу данных. Быстрое и точное распознавание голосовых команд оператора значительно ускоряет процесс передачи данных.
Шаг3. Подтверждение заявки
Как только сотрудник произнесет команду, система подтвердит ее и попросит работника подтвердить заявку, которую он получил. Это помогает избежать ошибок и исключить возможную посылку неверных товаров клиентам склада. Система распознавания голосовых команд обучаема и программируется под любые запросы оператора.
Шаг 4. Перемещение товаров
Сотрудник перемещает товары на указанные места, используя инструкции, которые поступают на его наушники. Четкие инструкции голосового помощника с указанием места и номера ячейки позволяют оператору оперативно ориентироваться в складском пространстве.
Шаг 5. Отметка выполненных задач
Как только задача выполнена, сотрудник сообщит об этом посредством голосового интерфейса, и система отметит задачу как выполненную. Итерация завершена, можно переходить к следующей голосовой команде.
Шаг 6. Мониторинг выполнения задач
Система мониторит выполнение задач по схеме, и если работник не выполнил задачу или сделал ошибку, система оповестит его о произошедшем. Это позволяет контролировать качество выполнения задач оператором по заданному голосовым помощником алгоритму.
Шаг 7. Обработка информации
Собранная информация отправляется на сервер, где ее можно обработать для анализа работы склада или прогнозирования спроса на товары. Отчетные документы позволяют владельцу бизнеса отстраивать логистику и персональную эффективность каждого оператора.
Таким образом, Pick-by-Voice - это технология, которая использует голосовое распознавание и сканирование штрих-кодов для упрощения и ускорения работы сотрудников на складе, а также предотвращения ошибок и повышения эффективности складской логистики.
Сферы внедрения голосовых решений
Логистика и склады: голосовые решения Pick-by-Voice могут быть внедрены для оптимизации процессов сборки и доставки товаров, оптимизации использования пространства на складе, ускорения инвентаризации и повышения точности учета товаров. Голосовой склад позволяет сократить время логистических операций на 40-60%.
Производство: голосовые решения могут быть использованы для управления производственным процессом, контроля качества продукции, управления запасами и снижения времени настройки оборудования.
Ритейл: voice picking могут быть внедрены для упрощения процесса покупки, облегчения поиска товаров и направления покупателя к нужному отделу.
Здравоохранение: голосовые решения могут быть использованы для упрощения процесса докторов и медсестер, оптимизации медицинского учета, улучшения точности лекарственных назначений и повышения удобства доступа к медицинской информации.
Транспорт: voice picking могут быть использованы для управления транспортными процессами, как автомобилистами, так и пешеходами, улучшения точности маршрутизации и сокращения времени нахождения на дороге.
Кейсы голосового управления «Умный сервис»
Компания «Умный сервис» реализовала не один десяток успешных автоматизированных решений в различных отраслях бизнеса. Рассмотрим один из кейсов внедрения программно-аппаратного комплекса голосовой сборки для сети известных распределительных центров Москвы.
Участники:
г. Москва, сеть распределительных центров «Пятёрочка», «Перекрёсток», «Чижик»
Проблема:
Одной из главных проблем, с которой сталкиваются сети торговых центров, является необходимость обеспечения комфортного и быстрого обслуживания покупателей. В связи с этим, возникает потребность в усовершенствовании технологий, которые могут упростить процесс покупки и улучшить опыт взаимодействия покупателей с магазином.
Цели:
Основной целью внедрения голосового управления в сети торговых центров "Пятерочка", "Чижик" и "Перекресток" являлось повышение уровня комфорта и удобства для покупателей. Кроме того, внедрение данной технологии должно позволить ускорить процесс обслуживания и снизить нагрузку на персонал магазина.
Решение:
Для устранения данной проблемы было принято решение внедрить голосовое управление в сети торговых центров "Пятерочка", "Чижик" и "Перекресток". Голосовое управление позволит покупателям быстро и удобно находить нужные товары, получать информацию о ценах и акциях, а также осуществлять покупки без участия персонала магазина.
Для реализации данного проекта потребовалось:
- Приобрести и установить оборудование для голосового управления;
- Настроить программное обеспечение для работы с голосовым управлением;
- Обучить персонал магазина работе с новым оборудованием и программным обеспечением;
Показатели эффективности внедрения в цифрах:
- Увеличение скорости обслуживания покупателей на 20%;
- Снижение нагрузки на персонал магазина на 15%;
- Увеличение уровня удовлетворенности покупателей на 30%;
- Увеличение среднего чека на 10%;
- Увеличение числа повторных посещений на 25%.
Подробное описание кейса читайте в соответствующем разделе.
Преимущества внедрения Voice picking
1. Ускорение процесса отбора товаров: при использовании голосового управления скорость отбора увеличивается в среднем на 25-30%.
2. Снижение количества ошибок: голосовой отбор позволяет сократить число ошибок до 70%, что обеспечивает более точную и точную работу.
3. Уменьшение затрат на обучение персонала: голосовой отбор интуитивно понятен для операторов, и для его использования не требуется особое обучение.
4. Оптимизация процесса управления товарными запасами: голосовой отбор обеспечивает более точный и актуальный контроль за складскими запасами.
5. Улучшение качества обслуживания клиентов: voice picking позволяет сократить время на отбор и уменьшить число ошибок, что положительно сказывается на качестве обслуживания клиентов.
6. Повышение производительности и эффективности работы склада: технология voice picking позволяет сократить время на выполнение складских операций и повысить производительность.
Схема внедрения
Этап 1. Анализ потребностей склада: необходимо провести анализ процессов склада и выявить, где использование технологии Pick-by-Voice может повысить эффективность работы и снизить ошибки.
Этап 2. Выбор поставщика: на рынке существует несколько компаний, предоставляющих системы Pick-by-Voice. Необходимо провести исследование и выбрать наиболее подходящего поставщика. Компания Умный сервис, как системный интегратор полного цикла, предоставляет весь комплекс услуг по подбору, внедрению и круглосуточной поддержке голосовых систем.
Этап 3. Подготовка складского персонала: персонал необходимо обучить работе с системой Pick-by-Voice. Тренинг должен включать в себя знакомство с оборудованием, инструкцию по использованию и практические упражнения.
Этап 4. Установка и настройка оборудования: после покупки системы необходимо установить и настроить оборудование на складе. Это может быть процессом, который требует помощи специалистов по информационным технологиям.
Этап 5. Тестирование и анализ результатов: после установки системы «голосовой склад» необходимо провести тестирование ее работы. Это позволит выявить возможные неполадки и проблемы работы системы. После тестирования следует провести анализ результатов и сравнить их с данными до внедрения системы Pick-by-Voice.
Этап 6. Оптимизация процессов: после анализа результатов внедрения системы необходимо проанализировать процессы работы склада и оптимизировать их с использованием Pick-by-Voice. Это может помочь увеличить эффективность работы и снизить время выполнения задач.
Этап 7. Обновление системы: систему необходимо регулярно обновлять, чтобы улучшить ее производительность и корректность работы. Обновления могут включать в себя исправление ошибок, добавление новых функций и улучшение производительности.
Состав программно-аппаратного комплекса
Программно-аппаратный комплекс Pick-by-Voice обычно включает в себя следующее оборудование:
- Гарнитура с микрофоном и наушниками, которая позволяет оператору слышать команды и говорить в микрофон для подтверждения выполнения задания.
- Беспроводной передатчик, который связывает гарнитуру с системой управления складом.
- Система управления складом, которая обрабатывает голосовые команды оператора и направляет его к нужному месту на складе.
- Компьютер или сервер, который обрабатывает данные, полученные от системы управления складом, и поддерживает связь с беспроводным передатчиком.
- Специальное программное обеспечение, которое позволяет оператору использовать голосовые команды для выполнения заданий на складе.
- Дополнительное оборудование, такое как кольцевые сканеры штрих-кодов или RFID-считыватели, терминалы сбора данных которые могут использоваться для подтверждения выполнения задания или идентификации товаров на складе.
Все эти компоненты работают вместе, чтобы обеспечить более эффективный и точный процесс сборки заказов на складе.
Стоимость подключения голосового управления
Стоимость внедрения голосовой технологии управления складом Pick-by-Voice может существенно варьироваться в зависимости от многих факторов, таких как размер склада, количество сотрудников, сложность процессов и т.д.
В каталоге компании Умный сервис указана цена комплекта «Голосовые решения» для склада, куда входит следующее оборудования: ТСД Urovo U2, Urovo RS56, голосовая гарнитура, ПО Voiceman.
Стоимость подключения голосового управления на складе начинается от 150 000 р. и может достигать нескольких сот тысяч в зависимости от требований и спецификаций заказчика.
Также следует учитывать, что кроме стоимости подключения, могут возникнуть дополнительные расходы на обучение персонала, настройку и поддержку системы в процессе эксплуатации.
Для получения более точной информации о стоимости внедрения голосовой технологии управления складом Pick-by-Voice, рекомендуется обратиться к специалистам компании «Умный сервис» для получения персонального коммерческого предложения.
[DETAIL_PICTURE] => [DATE_ACTIVE_FROM] => 13.06.2023 14:24:00 ) [PROPERTIES] => Array ( [CATALOG_CATEGORY] => Array ( [ID] => 970 [TIMESTAMP_X] => 2023-11-28 15:58:39 [IBLOCK_ID] => 70 [NAME] => Элемент каталога [ACTIVE] => Y [SORT] => 500 [CODE] => CATALOG_CATEGORY [DEFAULT_VALUE] => [PROPERTY_TYPE] => G [ROW_COUNT] => 1 [COL_COUNT] => 30 [LIST_TYPE] => L [MULTIPLE] => N [XML_ID] => [FILE_TYPE] => [MULTIPLE_CNT] => 10 [TMP_ID] => [LINK_IBLOCK_ID] => 50 [WITH_DESCRIPTION] => N [SEARCHABLE] => N [FILTRABLE] => N [IS_REQUIRED] => N [VERSION] => 1 [USER_TYPE] => [USER_TYPE_SETTINGS] => a:0:{} [HINT] => [PROPERTY_VALUE_ID] => [VALUE] => [DESCRIPTION] => [VALUE_ENUM] => [VALUE_XML_ID] => [VALUE_SORT] => [~VALUE] => [~DESCRIPTION] => [~NAME] => Элемент каталога [~DEFAULT_VALUE] => ) [LINK_GOODS] => [FORM_QUESTION] => [FORM_ORDER] => [PERIOD] => [PHOTOPOS] => [LINK_SERVICES] => [PHOTOS] => [DOCUMENTS] => ) [DISPLAY_PROPERTIES] => Array ( ) [IBLOCK] => Array ( [ID] => 70 [~ID] => 70 [TIMESTAMP_X] => 13.01.2023 12:55:46 [~TIMESTAMP_X] => 13.01.2023 12:55:46 [IBLOCK_TYPE_ID] => aspro_max_content [~IBLOCK_TYPE_ID] => aspro_max_content [LID] => 5j [~LID] => 5j [CODE] => articles [~CODE] => articles [API_CODE] => [~API_CODE] => [NAME] => Статьи [~NAME] => Статьи [ACTIVE] => Y [~ACTIVE] => Y [SORT] => 500 [~SORT] => 500 [LIST_PAGE_URL] => /company/articles/ [~LIST_PAGE_URL] => /company/articles/ [DETAIL_PAGE_URL] => #SITE_DIR#/company/articles/#ELEMENT_CODE#/ [~DETAIL_PAGE_URL] => #SITE_DIR#/company/articles/#ELEMENT_CODE#/ [SECTION_PAGE_URL] => #SITE_DIR#/company/articles/ [~SECTION_PAGE_URL] => #SITE_DIR#/company/articles/ [CANONICAL_PAGE_URL] => [~CANONICAL_PAGE_URL] => [PICTURE] => [~PICTURE] => [DESCRIPTION] => [~DESCRIPTION] => [DESCRIPTION_TYPE] => text [~DESCRIPTION_TYPE] => text [RSS_TTL] => 24 [~RSS_TTL] => 24 [RSS_ACTIVE] => Y [~RSS_ACTIVE] => Y [RSS_FILE_ACTIVE] => N [~RSS_FILE_ACTIVE] => N [RSS_FILE_LIMIT] => [~RSS_FILE_LIMIT] => [RSS_FILE_DAYS] => [~RSS_FILE_DAYS] => [RSS_YANDEX_ACTIVE] => N [~RSS_YANDEX_ACTIVE] => N [XML_ID] => [~XML_ID] => [TMP_ID] => [~TMP_ID] => [INDEX_ELEMENT] => Y [~INDEX_ELEMENT] => Y [INDEX_SECTION] => Y [~INDEX_SECTION] => Y [WORKFLOW] => N [~WORKFLOW] => N [BIZPROC] => N [~BIZPROC] => N [SECTION_CHOOSER] => L [~SECTION_CHOOSER] => L [LIST_MODE] => [~LIST_MODE] => [RIGHTS_MODE] => S [~RIGHTS_MODE] => S [SECTION_PROPERTY] => N [~SECTION_PROPERTY] => N [PROPERTY_INDEX] => N [~PROPERTY_INDEX] => N [VERSION] => 1 [~VERSION] => 1 [LAST_CONV_ELEMENT] => 0 [~LAST_CONV_ELEMENT] => 0 [SOCNET_GROUP_ID] => [~SOCNET_GROUP_ID] => [EDIT_FILE_BEFORE] => [~EDIT_FILE_BEFORE] => [EDIT_FILE_AFTER] => [~EDIT_FILE_AFTER] => [SECTIONS_NAME] => Разделы [~SECTIONS_NAME] => Разделы [SECTION_NAME] => Раздел [~SECTION_NAME] => Раздел [ELEMENTS_NAME] => Элементы [~ELEMENTS_NAME] => Элементы [ELEMENT_NAME] => Элемент [~ELEMENT_NAME] => Элемент [REST_ON] => N [~REST_ON] => N [EXTERNAL_ID] => [~EXTERNAL_ID] => [LANG_DIR] => / [~LANG_DIR] => / [SERVER_NAME] => umserv.ru [~SERVER_NAME] => umserv.ru ) [SECTION] => Array ( [PATH] => Array ( ) ) [SECTION_URL] => [META_TAGS] => Array ( [TITLE] => Pick-by-Voice (Voice picking) технология голосового управления складом [ELEMENT_CHAIN] => Pick-by-Voice (Voice picking) технология голосового управления складом [BROWSER_TITLE] => Pick-by-Voice голосовой склад – технология будущего | Умный сервис [KEYWORDS] => [DESCRIPTION] => Голосовые решения Voice picking для управления складской логистикой. Технология управления голосом: сферы применения, преимущества и стоимость внедрения программно-аппаратного комплекса Pick-by-Voice под ключ ) [GALLERY] => Array ( ) [DISPLAY_PROPERTIES_FORMATTED] => Array ( ) [TORIGHT] => Array ( [NAME] => Выбор принтера этикеток для бизнеса: ключевые факторы и рекомендации [URL] => /company/articles/vybor-printera-etiketok-dlya-biznesa/ ) [TOLEFT] => Array ( [NAME] => Point Mobile PM67 – обзор ТСД [URL] => /company/articles/point-mobile-pm67%E2%80%93obzor-tsd/ ) )
Ваша заявка успешно отправлена.
Наши специалисты свяжутся с Вами в ближайшее время!
Ваша заявка успешно отправлена.
Наши специалисты свяжутся с Вами в ближайшее время!